大埔宏福苑五級大火死傷慘重，張繼聰與謝安琪除透過「仁濟緊急援助基金」捐出港幣100萬元 ，為今次火災受災居民送上即時援助與溫暖外，謝安琪亦在社交網發長文，悼念在事故離世的舊同學、長輩和鄰居。
謝安琪自小到成為歌手，都在宏福苑居住成長，感受特別深。她留言：「經過數日沉澱，作為曾經在這裏生活的居民，宏福苑是我成長的家園，從童年到成為歌手，直至出嫁之前，這裏，裝載著我整個青春，眼見過往居住的單位、和各位看著我長大、愛錫我、關心我的街坊的家被吞噬，數天內告別了我的舊同學，我敬愛的長輩和眾多的好鄰居，我的心痛，是無法言喻的沉重。
「看著消防員奮不顧身的身影，救護人員不眠不休的奔波，街坊的哭泣和受困者的呼救，我們都感到束手無策，很想盡力去做一點甚麼，那怕是一個轉發、一句問候，一束鮮花、一個鞠躬，一筆捐款、一有時間就去當義工，細心了解每一段新聞資訊，還是騰出一刻在心裏默默送上祝福，每個舉動、每份心意凝聚起來，都是安頓受創家庭，支撐他們走下去的力量。大火無情家園崩塌，但我們仍可成為彼此的依靠。
「感激每一位盡心盡力參與救助的人員，向所有消防和搜救隊員致以最崇高的敬意，感謝你們無比的勇氣和無私的貢獻，衷心向在拯救任務中失去寶貴生命的英雄何偉豪先生家屬，致以最深切的慰問，並為仍在醫院治療的消防隊員，送上誠摯的祝福。
「我們都與宏福苑受影響的家庭，以及所有出心出力的市民緊緊相連，願我們以互相扶持的力量，共同面對這段艱難的日子。每個人面對哀傷反應也不同，請允許自己悲傷，也請記得，在撐住別人的同時，也要撐住自己。火雖已撲滅，大型的善後工作立刻緊隨在後，當新聞熱度減退，那些失去家園、身心受創的，未來尚有漫漫長路要走，以及無數挑戰需要面對，我們的支持，不應只停留在這一刻，願我們將此刻的傷痛，轉化為長久的承諾。
「創傷需要時間修復，而我們，願意同行陪伴。家，不只是一磚一瓦，也是絕望中，仍不放棄彼此的一份守望。願逝者安息，願生者堅強，遙遙前路，我們一起同行，衷心期盼受影響的家庭，能夠早日重獲安定。附言：過去幾天一直收到各方朋友的慰問，感謝你們記得我與家人曾住在宏福苑，謝謝你們的關懷。」
