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這天，見到一位唸高小的妹妹，跟她聊起天來。她很健談，有問必答。
「平常下課回家，有跟媽媽聊天嗎？」
「怎說？可以算有吧！」
「通常談什麽？」
「都是那幾個問題。」
「什麽問題，說來聽聽。」
「就是：今天上課有沒有專心聽書？有沒有抄齊黑板上寫的功課？課堂上有沒有寫筆記……」
「你的答案是……」
「說她想聽的：標準答案。如『有專心』，『都抄齊』，『寫了筆記』……」
「然後呢？」
「我們就無話可說，我就回房間做功課啦！」
聽到這樣的母女對答，很千篇一律，也很沒趣。是嗎？曾聽過不少媽媽跟我抱怨，孩子升到高小，就不愛跟媽媽講話。媽媽以為孩子變心，孩子卻覺得媽媽問來問去都是「三幅被」，早答膩了。特別是上述這些封閉式，只能回答「有」跟「沒有」的問題，多是青春期孩子迴避的。原因不外是他早知道媽媽想要的答案，於是草草回答了事。又或者他怕媽媽一旦知悉心事，會尋根究底地問個不休。當面對孩子有心事不願向家長透露的課題，我最愛問的是：自己有心事，會找誰傾訴？這個傾訴的對象有何特別之處？聽到的答案不外是：可以寄以信任並保密的，明白我心及同理共鳴的，願意花時間聽我傾訴的，旁觀者清的。聽到這些答案，再套用到跟孩子的溝通關係上，自然一理通百理明。我們是否把孩子的心事當成不足掛齒的小事，覺得「沒什麽大不了」？又或者他一道出難題就趁機教訓或說她的「不是」？又或者覺得我們吃鹽多過他吃米，所提的建議他非依從不可，沒有商量餘地？父母的態度，若常是一副高高在上的過來人模樣，總覺得孩子想法幼稚，孩子感覺不被尊重，又怎會向父母多講呢！若想孩子把心事好好跟我們說，不如想想怎樣做一個聆聽別人心事的人。做好這一步，孩子的心自然像我們開敞。
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