威脅兒童安全的風險，從來不只來自單一方向——家庭、校園、社區，甚至網絡世界，都可能出現讓兒童受傷害的缺口。隨着數碼生活成為日常，線上的威脅更呈現「更快、更廣、更難清除」的特性。香港救助兒童會在2022年發佈的「香港兒童在線」研究顯示，四成中學生在過去一年曾遭遇令人不安的網上內容或不當要求，而五分一青年曾遭網絡欺凌，反映網絡風險已相當普遍。

每年的國際互聯網安全日（Safer Internet Day），提醒我們在智能科技急速發展的年代，兒童所面對的數碼風險不再只是「接觸到甚麼」這麼簡單，而是涉及演算法推送、AI生成內容、同儕互動以至影像被二次加工等更複雜的挑戰。家長、學校以至科技公司，都需要認真思考：我們如何在「方便」與「安全」之間取得平衡？又如何在「分享」與「保護」之間作出明智選擇？為此，救助兒童會「保護兒童免受數碼傷害」資深技術顧問 Jeffrey DeMarco分享五項建議，協助兒童、家庭與科技界共同營造更健康的網上體驗。

⚡ 文章目錄

一、建立「無科技」親子時段，讓兒童學會自我調節

世界衛生組織研究指出，超過一成青少年出現難以控制社交媒體使用的情況。若只依賴限制屏幕時間效果有限，建立可持續的家庭節奏更為重要。家長可嘗試在家庭晚餐、睡前半小時、周末戶外活動或親子時光設定「無科技時間」，亦可善用「勿擾模式」及專注模式，減少通知打擾。這些日常習慣，有助兒童減壓、改善睡眠，並逐步建立自我管理能力。

二、認識演算法，讓兒童懂得如何「看懂」互聯網

在演算法盛行的年代，兒童看到的不是「全部世界」，而是平台精選後呈現的部分。家長可與兒童一起討論為何平台會推送某些內容、查核內容來源與日期、辨識可能由AI生成的影像或資訊，探討短片、濾鏡與平台設計如何令用戶上癮。當兒童理解背後機制，就更能保持自主與批判思維。

三、科技企業肩負責任

未受監管的平台演算法或使用模式，可能增加青少年的焦慮與壓力。因此，科技企業亦需負起把關的責任，成為解決方案的一分子，例如將通知預設為「低刺激」模式、改善系統處理騷擾內容、減少具成癮性的功能設計、提供更明確的私隱及安全設定。同時，家長與教育界亦可透過社群、家教會及政策討論，倡議更友善的網絡生態。

四、正視網絡欺凌，及早介入

網絡欺凌在近年愈見普遍，兒童可能在班級群組、留言區或遊戲聊天室中遭遇不當對待，包括嘲弄、排擠或騷擾。當兒童願意開口求助時，成年人應先安撫他們的情緒，而非急於追問或責備。家長可協助兒童截圖存證，並示範如何使用封鎖及舉報功能，同時陪同他們向老師、社工或其他信任的成年人尋求協助。學校亦扮演著關鍵角色，除了在課堂中加強尊重與同理心的價值觀教育，亦須建立清晰透明的反欺凌機制，確保線上與線下的行為標準一致。只有當兒童知道自己不會被孤立，也不需獨自承受，他們才有勇氣在問題出現的第一時間求助。

五、與兒童共同訂立「數碼界線」

在家庭中制定上網規則時，把兒童視為「共同參與者」比單向指示更有效，不妨與兒童一起討論其使用習慣，例如：哪些時段特別容易分心？哪些內容會令人不安？遇上陌生訊息時應如何處理？哪些平台功能容易令人停不下來？當兒童成為規則的共同制定者，他們更容易理解背後的原因，也更願意遵守，並逐步建立自我管理與判斷能力。同時，兒童的聲音亦應被納入更宏觀的討論，包括學校的數碼政策、科技企業的設計考量，甚至公共政策的制定，因為他們正是最受影響的一群。