在這個瞬息萬變的社會,即使人工智能的發展已日新月異,能滿足生活上的各種需要,可是,它仍取代不了我們從人際關係中得到的支持與溫暖。作為父母,我們總希望孩子在人生路上有友伴扶持,在面對逆境時不會感到孤立無援。然而,對於有社交困難的孩子來說,由於他們未能掌握理解和應對社交情境的技巧,在與人相處的過程中或會跌得遍體鱗傷。隨著負面社交經驗的不斷累積,他們或會抗拒學習社交,因而缺乏學習與人相處的機會,形成一個惡性循環。當父母再想教導他們社交技巧時,就會難上加難。父母如何提高他們學習社交的興趣,消除他們對學習社交的恐懼?「興趣為本」的社交學習模式或許是父母與孩子走出這個困境的其中一個出路。
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甚麼是興趣?
興趣是一些令人感到欣悅而樂於從事的事情。它可以分為個人興趣與情境興趣(Schiefele, 2009)。個人興趣與個人的喜好或特質有關,例如是對交通工具、數字、動物、歷史、音樂等事物的興趣。情境興趣是因為個人受環境刺激,而對該環境產生興趣並致力於參與。例如,在一個踢球比賽中,孩子投入參與,是因為對球場上熱烈的氣氛或爭勝的環境感興趣。個人興趣與情境興趣是互相影響的,就像孩子喜歡足球,就更容易對與足球有關的情境產生興趣,而當孩子產生了情境興趣,也提高了個人興趣,想更深入地了解足球。興趣讓人更致力於完成任務,勇於面對困難以及在過程中更投入和愉快。
在家中,如何進行「興趣為本」的社交練習?
筆者在過去的社交訓練中,常以「興趣為本」作為設計課程的重要元素,例如加入鐵路、巴士、積木或餐廳等元素於學前兒童、小學生和中學的社交小組中,並取得令人鼓舞的效果。可是,「興趣為本」不是只適用於專家設計的小組中,父母也可參考以下步驟,利用「興趣為本」的手法,與孩子在日常生活中學習社交技巧。
步驟一:了解孩子的興趣
孩子的興趣會是交通工具?食物?動物?歷史?數字?英文字母?音樂?又或是孩子喜歡競爭的氣氛?孩子喜歡走動?當容許自由挑選活動,孩子會選些甚麼?他們喜歡哪些形式的活動?孩子看見甚麼事物時,會有較多的專注或提問?當父母仔細地了解孩子的興趣後,就可以進行下一步了。
步驟二:找出孩子需要學習的社交技巧
這時候,父母切記不要操之過急,期望孩子可以同時學習多個社交技巧。父母宜選出一個最影響孩子或是最有信心孩子可以掌握的社交技巧,作為現時的目標。然後,父母嘗試清楚地描述該目標,越是具體則越理想。例如:跟熟悉的同學打招呼、在家中主動發問、專心聆聽別人的提問、與人輪流玩耍、在收到禮物後說「多謝」、多表達自己的負面情緒等。
步驟三:把需要學習的細節和步驟,緊扣興趣主題
父母代入孩子有興趣的事物中,把孩子需要學習的社交技巧與興趣連繫起來。例如:孩子喜歡鐵路,父母可以孩子的興趣誘導他們思考學習社交技巧的重要性。父母問:「如果要成為一位稱職的站務主任,我們需要跟乘客打招呼嗎?為什麼?」。父母表示:「原來當乘客來到客戶服務中心時,或我們遇上迎面走來的乘客時,打招呼會令對方感到親切,也代表我們歡迎他們」。接着,父母把孩子需要學習的技巧與興趣連繫起來。這樣,可以讓孩子更有興趣了解當中細節。例如,父母把幾個打招呼方式寫在一張小卡片上,成為《站務主任小貼士》,與孩子一起閱讀並且練習。父母說:「你看看!原來《站務主任小貼士》說,打招呼有幾個不同的方法,可以望向對方,點頭和微笑、說早晨或者你好!不如我們試試看!」。然後,父母利用一些生活上的機會,例如起床時與父母打招呼,請孩子做出小卡片上的行為。如果孩子需要提示,父母可拿出這小卡片,與孩子再次閱讀。假如孩子喜歡比賽的氣氛,父母也可以與其比賽今天誰能跟別人打招呼,完成《站務主任小貼士》中的技巧。學習社交技巧加入了「興趣為本」的元素後,可以讓孩子更感趣味,加深學習記憶,也就更容易達到目標。
步驟四:構思與孩子興趣有關的獎勵並思考技巧的應用
父母在教育社交技巧的過程中連繫孩子有興趣的事物外,也可以參照他們的興趣構思「獎勵品」。例如,如果孩子能完成《站務主任小貼士》中打招呼的要求,孩子可以選擇一條鐵路路線,跟父母一起遊車河。父母在讚賞孩子時,也可與孩子的興趣連繫,如:「恭喜你!你成為一個合資格的站務主任了。因為你可以與不同的人打招呼!」,讓孩子增加投入感。此外,父母也可透過提問,協助孩子思考除了站務主任外,日常生活中還有哪些情境需要打招呼,以孩子的興趣為橋樑,思考社交技巧的進一步應用,並鼓勵孩子進一步嘗試。
步驟五:在日常生活中延伸技巧
這是非常重要的一步,讓孩子突破「興趣為本」的框框,把社交技巧應用在日常生活的層面。當孩子開始掌握《站務主任小貼士》中的打招呼技巧時,父母可協助孩子於生活的不同情境中實踐社交技巧,並減少以興趣相關的字眼作為提示或讚賞。例如,在參與和親友的聚會前,父母可以提示孩子:「待會我們會見到幾位叔叔,你可以跟他們打招呼啊!」當孩子能完成目標時,父母說:「你剛才很有禮貌,可以點頭和微笑跟別人打招呼。」
父母以孩子的興趣起步,引導孩子一步步學習社交,並應用在日常生活中。當孩子累積了正面的社交學習經驗後,或許會更願意學習與人相處,在人際互動上可能會更得心應手。
參考資料:
Schiefele, U. (2009). Situational and individual interest. In K. R. Wenzel & A. Wigfield (Eds.), Handbook of motivation at school (pp. 197–222). Routledge/Taylor & Francis Group.