【星級汽車保險大獎】快而保Kwiksure 引領新時代 提供靈活、貼地汽車保險服務
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【星級汽車保險大獎】快而保Kwiksure 引領新時代 提供靈活、貼地汽車保險服務

08.06.2023
梁敏@Creative Team
譚志榮、 部分圖片由受訪者提供
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快而保創立於二ooo年,發展至今成為亞洲其中一家最具規模的保險經紀公司,涵蓋各類保險服務,其中汽車保險以「特低保費」、「保障全面」、「索賠快捷」著稱,持續為香港以至亞太區的個人、家庭、團體及企業提供高效率的保險服務。快而保多年來一直堅守「以客為本」的理念,幫助顧客比較全港逾六十間頂尖保險公司的報價,找出最適合的保險計劃。

快而保開設YouTube頻道,深入淺出地講解汽車保險常識。
快而保開設YouTube頻道,深入淺出地講解汽車保險常識。

優化線上服務 將保險簡單化

千禧年恰逢互聯網的發展,市場上缺乏一些方便簡單的平台,快而保乘着這個互聯網高速發展的良機,提供網上即時報價等服務,客戶只需輸入簡單資料,例如車輛細節及個人資料,就能獲取一個大概的報價以作參考,不用親自去到店舖處理,更符合現代人方便、快捷的生活方式。

近年,快而保更不斷投入科技研發AI智能問答系統,智能機器人全天候即時為客戶解釋保險相關疑問。而且秉持着「將保險簡單化」的原則,以客戶利益為上,致力為客戶揀選最合適的個人化投保方案。

「墊底費」、「第三者保險」、「NCD」,對於眾多新手車主來說,這些汽車保險的專業用語繁多而複雜。快而保特別開設YouTube頻道,結合千奇百趣的真實案例,將汽車保險常識深入淺出地講解出來,讓大眾可以更容易明白汽車保險是怎樣一回事。

快而保提供的汽車保險以「特低保費」、「保障全面」、「索賠快捷」著稱業界。
快而保提供的汽車保險以「特低保費」、「保障全面」、「索賠快捷」著稱業界。
快而保堅守「以客為本」的理念,為客戶制定個人化保險業務。
快而保堅守「以客為本」的理念,為客戶制定個人化保險業務。

兩地持牌保險經紀 積極應對「港車北上」新趨勢

隨着兩地政府落實「港車北上」政策,香港私家車司機毋須申請「常規配額」,都可以自駕遊的方式經港珠澳大橋到廣東省作短暫公務、探親或旅遊。快而保積極應對市場變化,為車主提供相對應保險服務。快而保母公司旗下分公司是廣州持牌保險中介機構,車主可透過香港的專家團隊輕鬆投保國內車保,化繁為簡,快捷方便。快而保同時計劃推出一系列便利客戶的套餐服務,將「港車北上」保險和旅遊保險相結合。

快而保一直與時並進,更新保險產品的組合,提供範圍最廣的保險服務,幫助客戶作出明智的選擇,得到最好的保障。亦設有專門的索償小組,客戶購買保險後,如遇到任何保險上的問題,都可得到及時的協助和優質的個人化服務。

與企業精英對話

⚪ 明周
🔵 快而保總經理Ken Chung

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⚪ 在香港激烈的汽車保險市場中,你們如何突圍而出?
🔵 車保保費受很多不同因素影響,例如車主牌齡、車輛品牌、市價和性能、車主的職業和駕駛紀錄、車輛的用途等,我們作為一家經驗豐富的保險經紀,可以為不想逐間保險公司逐份保險格價的顧客代勞,通過二十四小時的網上報價系統即時獲得各大主要汽車保險公司的車保報價。

我們也推出特低車保保費,低至港幣$777,擁有非常吸引的特低價墊底費。另外,我們公司承保範圍廣泛,車保保障也非常全面,車主更可靈活自選加購「個人意外和醫療」、「擋風玻璃」、「意外住院現金」、「零折舊率維修賠償(豁免零件折舊開支)」等額外保障,制定個人化的車保服務。

⚪ 面對現在的市場變化,快而保會有什麼發展新方向?
🔵 我們會繼續保持在香港汽車保險的市場佔有率,也會更加優化我們的互聯網,例如投放多一些資源在AI的CS等。我們除了拓展內地市場,也會密切留意海外的汽車保險市場,例如近年很多香港人移民,他們可能需要一些文件給英國的保險公司,或者在當地不知道選擇哪些保險公司,我們都希望可以在這方面上着手做些貢獻,例如在外國設立一些辦事處等。

企業摘「星」之道

🔘 快而保業務承保範圍廣泛,車保保障全面,從年輕司機、P牌、學牌、電動車、二手車、貨 Van、跑車到商用車等一應俱全,涵蓋汽車損毀、第三者責任、人身傷亡與財物損失等基本保障。

🔘 堅守「以客為本」的理念,客觀比較逾六十 間保險公司,為客戶制定個人化保險業務。

🔘 累積客戶人數達180,000,緊貼市場變化,迎戰香港、內地以至外國市場的商機與挑戰。

梁敏@Creative Team
譚志榮、 部分圖片由受訪者提供
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