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從無家者視角：就業的反思
對無家者來說，就業絕非單純換取薪水的交易，而是重拾尊嚴、生活常規與社會連結的艱難掙扎之旅。在香港這座燈火通明、節奏飛快的繁華都市，同時隱藏了城市與就業的結構性矛盾，如勞動市場的高壓及房屋成本壓力。但社會大眾往往習慣以「懶」一字輕率貼標籤，將無家者描繪成不思進取的社會負擔，卻鮮少深思那些隱藏在街頭的真實現實：慢性疾病如糖尿病或心臟問題、精神健康困擾如抑鬱或思覺失調、甚至童年創傷或家庭破裂導致的長期後遺症，層層問題讓他們連處理一份簡單工作細節：如準時報到或應付工作壓力，亦會都變得艱難。 試想，一位無家者因舊病復發而無法維持全職，卻被鄰里或社工視為「不積極」，不僅加深內心自責，還可能失去社署綜合社會保障援助（CSSA）的續領資格，讓本就脆弱的生命雪上加霜。這不只是個人困境，更是社會同理心缺失的對照。
傳統二元就業觀如無形枷鎖，製造無謂的批判循環：半職參與則被貶為「不夠格」或「半吊子」，或無薪參與如家庭主婦崗位被悄悄去權，全職才算「真正就業」，但又彷彿勞動價值僅以工時與薪資衡量；其實固定全職工作，僅是就業模式光譜上的其中一點而已；如今，「斜槓族」或自由工作者已成主流，他們大膽捨棄朝九晚五的枷鎖，轉向多元收入來源，追求更靈活的生活平衡。「就業」的真正本質，遠超字面金錢交換，它蘊含發揮個人強項、實現自我價值的深層追求，那無家者呢? 我們認識當中一位擁有出色設計天分的街友，他的創意筆觸能在畫布上綻放光芒，卻因缺乏穩定住所與社交網絡，只能靜待那扇合適的機會之門。支援無家者的就業服務，若只機械地「推工作」而不觸及根源需求，便如治標不治本，普遍障礙包括身體虛弱無法久站、精神狀態波動難以集中、甚至缺失基本生活技能如時間管理或人際溝通。故此，真諦在於發掘「適配」位置：工作性質須與個體能力、興趣及價值觀完美契合，為的不只是維持生計，更是重連社會脈絡、追逐內心夢想。全人支援不可或缺：從健康復原（如定期醫社跟進）到職涯規劃（如一對一輔導），再到技能培訓（如電腦操作或簡單行政），這些環節合力點燃自信火種，讓無家者從「我不行」的陰影中走出，正視並擁抱自身潛能，逐步創造長遠適合他們的就業生態。
相對就業框架：重塑香港無家者就業支援服務
在香港，無家者的就業挑戰從來不只是「找不到工作」那麼簡單。傳統論述仍以「絕對就業」為評估標準；即獲得一份全職、穩定且具持續性的工作而作為成功指標。然而，這一僵化的模式忽略了無家者所面對的身體與精神健康障礙，也未能照顧他們在復原歷程中的脆弱節奏。結果是，服務輸出與現實需求錯配，導致高流失率與低成效，最終形成對弱勢就業系統失靈的惡性循環。
有鑒於此，同路舍在擇善基金會與何鴻毅家族香港基金的支持下，推出「Rise Up──無家者住宿及就業支援服務」。此計劃不僅提供住宿保障，更引入「相對就業框架」，概念上借鏡「絕對貧窮」與「相對貧窮」的區分，將就業理解為一條漸進軸線，而非單一終點。同時借鏡歐洲多國以 social inclusion through work(以就業促進社會共融) 為政策目標，強調勞動參與歷程的多階段支持，而非以工時計成功。所以「相對就業」不僅是服務策略，更是一種價值立場，承認每一份努力皆具社會貢獻。「Rise Up──無家者住宿及就業支援服務」框架核心在於把無薪、兼職及全職等不同形式的參與，視作同樣有效的就業歷程，強調以健康狀況為基礎的「個人化進展」，而非把所有受助者納入相同標準。透過這一轉向，服務目標從「誰能達標」變為「誰能前進」，重果效，也重過程，從而重構出更具包容力和全面的評估概念。
計劃架構與多層次就業進階
計劃以「社區助理」角色為起點，設計出具包容性的階梯式進程：初階為每週約12小時的社交、訓練、行政及實習任務，協助參與者重建生活規律與信心；中階進入高級社區助理層級，每週時數提升至18小時，並加入技能培訓及負責範圍擴展，幫助參與者測試工作穩定性。最終，畢業的參與者可依自身狀況、興趣及相關評估，銜接到以下社區中多元路徑：
● 社區義工角色：轉化為社區義工角色，參與不同義務援助，讓參與者透過貢獻建立自信及自我身份認同，亦為未來 申請其他援助奠定正向紀錄及身份。
● 在家就業角色：針對因健康受限制者，創建遠端或彈性受薪崗位，協助如物品包裝、文書處理或創作任務等。
● 半職就業角色：轉向受薪兼職，穩步建立工作自信，同時測試穩定工作能力；其收入與工作表現可作為社署（如CSSA）調整援助的重要依據。
● 全職就業角色：進入公開勞動市場，但以個人進展與實際能力作為評核，而非單純以時數或薪資劃線。
這樣的相對就業系統，改變了以往「全職與非全職」的二元框架，取而代之的是「進步即成功」的概念。每一階段的成就都被平等承認，無論是首次堅持完成義工任務，還是晉升至領導角色，都被視為現實與尊嚴並重的成長證明。
更重要的是，這一框架避免了「絕對就業」的陷阱。它不再以難以達成的理想結果作為唯一目標，而是關注「過程」與「持續性」。就業成功因此得以在更立體的層面被評估：包括就業持續率、角色晉升、社區網絡重建及自信回復等多維指標。這一實踐期望可推動政策反思，如在社署綜合社會保障援助（CSSA）設計上更精準地納入「漸進式就業轉型」指標；更成為一面鏡子，提醒公眾與社工重新理解自身或弱勢對「工作」的社會意義，那是關於參與、尊嚴、貢獻及社會連結的旅程。
