不被標籤的人生—基層婦女重拾自我價值的追夢路

在救世軍的社區服務中，我們經常接觸到一班默默為家庭付出的全職媽媽，她們常被標籤為「低學歷」、「慳錢師奶」、「欠缺技能及生產力」，只能在家中做家務、照顧長幼，，繼而忽略或遺忘自己的興趣及夢想。總結多年服務基層婦女的經驗，我們推行「巧守‧集作 so HOW」計劃，結合專業介入手法，協助基層婦女啟發潛能，重拾自我價值。

需求痛點：基層婦女的生存掙扎與心理枷鎖

根據政府統計處2025年的統計數字，全港家庭每月入息中位數為30,000元，而深水埗區則是21,000元，為全港第二低。在我們接觸該區的婦女當中，大部份為家中的照顧者，受著居住及經濟條件的限制，很多婦女長期在需求層次 (Maslow’s Hierarchy of Needs) 的「生存需求」中掙扎，「自我實現」成為一種奢侈 (Maslow, 1943)。

長期處於生活弱勢，令她們陷入 Bandura (1977) 所指的「自我效能感」低下危機。當名字逐漸被「師奶 / 媽咪」取代，加上社會對基層婦女的刻板印象，她們很易便產生自我懷疑：「我只會做家務，哪有資格談夢想？」這種害怕失敗的心理枷鎖令她們困在自己的牢籠中。

專業介入：「巧守‧集作 so HOW」計劃的整合工作模式

救世軍市區重建社區服務隊透過推行「巧守‧集作 so HOW」計劃，將抽象的輔導理論轉化為具體的手作實踐，建構出一套全面的支援模式：

1. 內在重塑：以手作消除標籤，編織未來希望

在計劃的聚會及製作手作期間，社工並非只進行單向輔導，而是透過共同創作的過程，雙軌運用「敘事治療」與「尋解導向治療」解開她們的心結：

• 以「敘事」解構標籤： 敘事治療 (White & Epston, 1990) 強調「人不等於問題」。社工引導婦女看清「師奶無用論」只是社會單一價值觀的內化，當她們用一雙巧手創作出不同的作品時，社工會陪伴她們重奪生命故事的詮釋權，讓她們明白眼前的經濟困境不等於個人無能，從而瓦解長年累積的無力感。
• 以「尋解」啟動行動： 尋解導向治療 (De Jong & Berg, 2012) 深信「每個人已具備邁向未來的資源」。社工協助婦女發掘自身的抗逆力，例如能在劣勢中妥善維持家計的智慧。當婦女覺醒到「我一直都很有能力」時，便能將對未來的恐懼，轉化為改變的動力。

1. 資源發掘：運用優勢觀點與 ABCD 模式轉化社區資本

服務隊運用「以資產為本的社區發展」(Asset-Based Community Development, ABCD；Kretzmann & McKnight, 1993) 理念，不把舊區視作貧窮、有問題的地方，而是視為充滿各種能力和資源的社區。而「巧守‧集作so HOW」不是要教導婦女的缺乏技能，而是基於「優勢觀點」的理念：「每個人即使在最惡劣的環境中，都必然擁有與生俱來的優勢、天賦與資源。」(Saleebey, 2013)，發掘婦女深藏的各種天賦。透過運用社區資源為婦女提供平台，將不起眼的技能昇華為可創造經濟收入的手作產品，並化身成「社區導師」教授其他街坊，將個人優勢轉化為堅實的社會資本。

1. 行動與實踐：打造低風險的「人生實驗室」

「設計思維」(Brown, 2009) 提供了一套強調以人為本、反覆試錯的解難方法；而「生命設計」(Burnett & Evans, 2016) 則將設計思維應用於生涯規劃，把人生視為可靈活重構的創作過程。計劃引用這兩個概念，並使用理論當中的核心工具，為害怕失敗的基層婦女打造安全的體驗空間：

• 「重構問題」：此工具用於改變婦女在困境中的角度，將無法改變的「限制」重構成可以行動的「機會」。社工協助她們將「我只是個沒用的師奶」重構為「我是個有能力及技藝的潛在創作者」，從而打破基層勞動的單一出路。
• 「原型測試」：此工具強調「透過動手做來思考」（Build to think）—不追求完美成品，而是提倡以低成本及快速地實踐初步想法，並從中收集意見以逐步完善作品。透過建立這種機制，婦女先製作小量手作在市集試賣，將失敗的代價降至最低，減少對創作／轉變失敗的恐懼，亦讓婦女透過一次次的市集互動中逐漸成為自己的生命設計師，真正主導自己的生活。
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個案分享：從情緒低谷到年宵檔主—阿英的鈎織路

居於深水埗的阿英多年來全心照顧家庭，早前因生活變故，情緒陷入低谷，社工邀請她加入鈎織小組，重拾放下多年的針織技能。初時，阿英因技巧生疏而經常自我懷疑。

社工在小組期間引導她放下恐懼，讓她看見過往累積的基礎，將心態由「做不好」轉化為「能重新學好」。

如今阿英已走出低谷，她憑堅毅不斷練習及社工的鼓勵，不但成為小組主力，更將手藝轉化為社會資本，化身導師教授其他婦女，在助人中重獲成就感。

今年初，阿英參與年宵市場，她親自設計並製作多款鈎織作品試賣，熱烈的銷售反應給予了她最直接的肯定。

結語：看見巧手背後的「so HOW」，共創社區的永續發展

「巧守‧集作 so HOW」不只是一個社區計劃，更是基層婦女重塑人生的充權運動。「巧」發掘婦女被忙碌掩蓋的潛能，發現自我，，透過一針一線的作品，由「被需要」昇華為在社會中「被看見」，她們的付出進一步在社會中獲得認同和尊重；「守」代表以巧手傳承手藝與生活，並在傳統中創新；「集作」則集結了婦女力量、社區的支持與消費者的肯定。

「so HOW」蘊含著三重蛻變的軌跡：「How to Do Better」，以傳統的手工技巧，製作出具藝術與市場價值的作品；「How to Become Better」，促使參加者的身分與價值覺醒，讓她們化身匠人，贏得尊嚴與收入；「How to Be Better」，透過技藝傳授，為自己及孩子追夢，編織跨代傳承及永續發展。