這一天下午,「記得笑士多」聚集了數名已步入從心之年的婆婆。她們一得知店裏有活動需要幫忙,接到電話隨即響應,一早前來,圍在木桌旁聊天,等候老闆分配工作,其樂融融。交談聲此起彼落,好不熱鬧,眾人爭相分享剛過去的周日,與老闆前往農場的收穫。
這間「士多」與我們熟悉的舊式雜貨舖不同,它隱身在銅鑼灣一幢商舖的二樓,承租了一半空間,中間擺放了一張不大不小的木桌,供一眾長者聚腳。它是一間專為銀髮人士服務的社企,聘請中高齡人士,並讓他們彈性時間上班。士多定期舉辦聚餐、健康講座、身體檢查,烹飪教學、工作坊,供長者參與,不時亦線上直播分享健康知識。士多銷售健康食品為主,推出自家製飲品及湯品供長者選擇。
六十六歲的Vincent表現低調、淡然,一邊聆聽着婆婆們的聊天內容,一邊留意到訪的客人。自稱為「社企阿伯」的他,不時在社交媒體以文字記錄自己從零開始經營一間士多的點滴,「以為『濕濕碎』,原來一點也不簡單」,招呼客人卻被拒絕,「有時都覺得幾瘀」。
所有事情一腳踢,他坦言有時都覺得幾辛苦,有人追問湯品功效而答不上來,還有被拖欠貨款時,他也曾心灰。但每寫下一件小插曲,最後總會補上一句勵志或安慰自己的說話。「但有時同自己講:你可以選擇唔做,但若決定做,就要堅持努力前行。」
他已病了好些天,太太屢勸他不要回店,但他仍堅持回店。訂貨、執貨、整理庫存及銷售記錄,一切店員要做的事,他都親力親為,因為對於他來說,這是他人生的新旅程。
「當我成為長者之後,我發覺原來我們對自己的生命有期望,不是只是等他人去施捨。我自己可以製造價值。」——Vincent

Vincent退休之前是會計師,現在則是「記得笑士多」銅鑼灣分店的全職店長。
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令長者覺得自己有用
這間士多開幕不足三個月。Vincent做會計師一星期七天,每天早上十一時至晚上七時留守店裏,實際工作時間比他退休前的正職更長。
他經營這個士多,源於一個信念,相信長者退休之後仍可為香港經濟貢獻,而非社會負資產。「很多人覺得,銀髮人士就是負擔。但是,對不起,我不認同。」他說,「一個人的年紀無法逆轉,但是你的思維、你的態度,可以打破年齡的界限。」
他提起肯德基創辦人Harland Sanders,六十多歲創業都非常成功。「很多人覺得年紀大了沒有用,或者甚至乎自己覺得自己沒有用。我們要令他們覺得自己是有用的。問題在於,首先你的思維要鬆綁。我們要做給他看,告訴他不是沒有用,但你要踏出第一步,做給你家人看。你要令到家人都要支持你。就算去到七、八十歲,其實你都是有作用。問題是你在甚麼崗位而已。」
他因而與Ricky自資推行一個名為「銀鷹夢飛翔」的計劃。在「記得笑士多」還未在銅鑼灣開店之前,士多無償借出貨品予有興趣創業的長者在不同地方擺檔。
退休 反而可以追夢
七年前,他於柬埔寨遭遇嚴重的交通意外,最終退休回港。後來他將手頭上的積蓄用以投資股票,最終於股市大起大落之下,蒸發了六成積蓄。
「在我的生命中,我覺得錢是重要。但錢只是一種工具。其實人生所謂的富裕,除了物質的富裕,就是精神的富裕。現在我這個年紀,我覺得其實我對於物質的需求不太多。有地方住和基本食物,有病我可以有機會睇醫生……精神富裕就是說,一生有些目標。」
退休生活伊始,他一度無所事事。不再需要為了上班早起,生活節奏一下子亂了。他於是想起三十多、四十歲時,希望貢獻社會的心,那時總是想做一些真正對社會有價值的事情,只是未有具體方向。「我覺得如果這樣(貢獻社會),我來這個世界,才真的走過一轉,我覺得開心。」
因此,他開始到處尋找不同義工空缺,協助不同機構關懷獨居長者及弱勢社羣。最令他難忘的是一名獨居伯伯的故事,兒女是專業人士,已移民外地,太太於他退休數年後離世。伯伯經濟無憂,只是偶爾會感到孤單。有一次,伯伯晚上去洗手間時不慎跌倒,隨即致電已移民英國的兒子,但兒子身在他方,也只能叫他自行報警。那刻開始,伯伯重新思考自己的價值,年輕時供書教學,兒子成為專業人士,但是到了晚年,有事還是沒有人理會。
Vincent對他說:「其實你有價值。跌倒是你不幸,但你本身還有很多價值,不過問題是你要好好地發揮」。他相信,伯伯的經歷是香港普遍出現的問題,但長者需要明白的是,必須懷有希望,不是必然要倚靠他人。

Ricky和三名婆婆(左起)Ibe、楊楊和Sandy目前均是獨居。害怕老無所依嗎?Ricky停頓片刻後笑說,「佢唔搵返我攞錢咪算偷笑囉。」眾人爽朗大笑。楊楊接着說:「養兒防老,冇㗎
啦」其餘人齊聲和應「係呀」,Ibe和Sandy紛紛表示認同。
但單做義工不能滿足他心裏的宏願,因為幫助到的人太少,於是決定全力獻身於士多工作,透過社企的眾多面向,為長者提供創造自己價值的機會,重燃他們對生命的希望。
這份使命感,持續推着他向前走:「你只是一般過活,沒有下一個目標,下一站就是病和死亡。現在我不希望我自己死的原因,就是我想做完我認為有意義的事,我才離開。」
一次解決吉舖和長者情緒 兩個社會問題
他說長者中心很多活動,例如去旅行、去食齋,都不是長者真正需要。「我們需要的是找回自我價值。」他留意到,本港租金下調,卻仍有很多空置舖位,另一方面,很多銀髮人士仍想繼續工作,卻不想被全職工作綑綁。他希望結合兩者,未來於各區開設更多分店,聘請大量彈性上班的長者,銷售優質的香港製造產品。
在「記得笑士多」,長者可以成為職員,非全職工作之下輕鬆賺取少量收入;倘想建立自己興趣,則可以成為義工,協助舉辦活動予其他長者參與,藉此建立社交網絡,也鼓勵他們對餘下的人生抱有期待。

三月一日,「記得笑」帶着義工參觀錦田一個垂直農場,計劃之後再帶其他長者前來遊玩。
Vincent說,長者若長期留在家中,很容易胡思亂想。香港很多長者於天氣炎熱時,寧願出門去商場乘涼,倒不如來士多幫忙,不算很辛苦,按着自己體能量力而為則可。「最重要的一件事情是,我們不要走錯方向……聘請一些社工,搞一些福利,帶他們去旅行,去吃東西。第一次沒有問題,第二次,你去了幾次都沒有意思啦。不如索性就在這裏工作,日日都有新事物。」
工作不單是謀生,也是長者連結世界的渠道。「他知道世界發生甚麼事。如果他甚麼也不做,在家就會變孤獨老人……我們其實鼓勵長者跳出自己的框框,出去接觸這個社會。你可能年輕的時候很厲害,這是過去。現在就重新出發。我年輕做會計師、做上司公司高層,這是過去。現在你做這個職位開心,就去做咯。這就是我的使命。」
在他眼中,本港人口老化的現象變得愈來愈複雜,「去到六十幾歲,家庭的責任是少了,但年紀漸長、病痛、死亡、親友離開,很多這些問題,如果不能夠去幫助他舒緩,其實變了長者的情緒問題會變得很嚴重,比年輕一代更嚴重。」
身體力行成為長者楷模
社會上固然已有社工這個角色照顧獨居長者,惟Vincent覺得,自己以長者身份幫助其他長者,可以成為一個楷模,身體力行示範年紀不是問題,心態才最重要:「我都做到,你都可以做到」。雙方年紀相近,可在舊日回憶裏產生共鳴,展現更強同理心,這種情感交流,才可彌補社會在長者照護方面的缺口。
他認為,對於長者而言重要的是給予他一個希望,不是單純的康樂活動,而是一些足以令他們難忘、真正開心的經歷。
「你不覺得現在,人很少笑嗎?早上八點多,你去酒樓,發現很多阿伯、師奶,很多怨言。這個時段最多老人家,聽他們說話就知道很多抱怨、很多『想當年』。」這就是「記得笑」名字,Ricky想提醒長者,記得要笑。他說,他接觸得到的長者,積極的人佔兩至三成,不積極的佔六、七成:「我也是相信緣份,他住在附近,撞到就一起玩,希望他正面一點……執得幾多(長者)得幾多。」


