過去12個月，創不同團隊和一群公開招募的社區連結員（Link Worker）、透過社區組織及不同途徑參與計劃的老友記，一同在社區內大大小小不同的社區資源點，進行一次屬於香港的社區健康解方（Social Prescribing）實驗實驗。常說外國的模式較難直接套用在香港，團隊深以為然，今次的本地實驗，是以「孤獨感」為主軸，並透過應用和研究結合，嘗試找出屬於香港的適用模式。（更多背景可見：社區健康實驗室網站 和 前文「緩解孤獨的社區健康解方？」）
團隊於實踐中，找到推動社區健康解方在本地發展的關鍵點：
1） 個人化共創
社區健康解方的最終目標，在於提升健康生活的動機和掌握感，以達致改變行為習慣。就此，我們在是次實驗裏，邀請了新加坡行為科學專家的行為洞察小組Behavioural Insights Team 合作，為項目進行策略性評估。
我們發現連結員需實踐方法學，擔任一個開放、可信任的中介角色，與長者單對單地共創目標和資源運用的方法，並透過陪伴長者參與活動，過程中不斷收集意見並作出改良。因為，單方面的資源分享或配對，難以提升改變行為的動機，但透過共創能鼓勵長者自發改變，這改變更能輕易走入個人生活模式，帶來長久的影響，紓緩長者的孤獨感。
當然，因應不同的情況，連結員需要提供的個人化設計（personlisation）亦有所不同，有共同決定參與現有社區活動，亦到共同設計全新的活動或生活習慣，不同款式均有。我們相信，這不單提醒我們現有的社區服務仍有服務縫隙（Service Gap）可以改善；也促使我們思考如何設立社區資源平台協助未來的連結員，以提升個人化設計的效率。
2）連結員培訓和工作流程
連結員是社區健康解方模式當中不可或缺的重要角色，他們是一群受過訓練、有心而願意投放時間,、能連結及配對社區資源的非義工角色，我們視之為受薪的「半專業者Para-professional」——以其獨特的技巧和知識推動社區健康解方的發生。
在這次實驗當中，我們找到招募連結員的關鍵點（詳情可見前文），亦根據自身經驗、綜合海外案例，在行為洞察小組的支援下設立訓練流程。未來我們將會從反饋中學習和反思，將完善後的訓練流程仔細紀錄在「社區健康解方工具包 Social Prescribing Toolkit」當中。
除了創不同團隊，目前本港亦有數間機構正在推動社區健康解方的發展。受眾和社區健康解方流程的不同，各自都有不同的訓練流程。我們相信，現在正是一個極佳的時機去將不同的實踐者、有興趣的機構和持份者拉在一起，一起設立一個以香港現況為基礎的連結員認證及培訓系統，並定義連結員的角色和職責，讓社會大眾能更清晰地知道社區健康解方的執行方式，讓連結員這個「半專業者」走入大家眼中！
除此以外，我們亦將在這個工具包內提供詳細的自身經驗、整理工作流程，從認識長者、訂立目標到進行配對和其後跟進等，並有相關的工具提供。我們期待有興趣在香港實踐社區健康解方的組織，日後可以運用工具包開展實驗，甚至與我們合作拓展與設計一個更適合相關脈絡的工作流程，讓社區健康解方能夠走進不同環境。
3）轉介途徑
推動社區健康解方的有效基礎是一個穩固的轉介系統。當中包括，一）界定：不同的社區健康解方適切對象；二）評估：適合參與是次社區健康解方的對象；三）期望管理：讓大家有一致的目標和理解；四）配對：適合的連結員和參與者。
當項目由機構轉介起步，其後亦有自我轉介等不同方式。我們發現沿不同途徑參與項目的長者，他們起始的動機各有不同，因此，後續配對時所需的方法亦因人而異。事實上，如何精準地找到不同受眾、評估、歸類，並選擇適合的連結員和配對方式，亦是社區健康解方最終能否成功帶來健康行為改變的一大因素。我們相信，未來的社區健康解方發展必須多管齊下，拓展不同轉介途徑，從醫生轉介（也是外國常見的方式）、社福機構轉介到自我轉介均值得推動，甚至從日常生活中找到適合的篩查方式（例如派飯過程中篩查，更多討論可見前文）。除此以外，我們也期望能從經驗中整理出針對不同類型長者的評估和分類方式，提升後續配對的有效性。
未來，我們期望社區健康解方模式能以不同面向走進社區當中，在有需要的場域當中發揮它的優勢，推動「治未病」，善用豐富的社會資源提升社區的幸福感（Well-being）。因此，每一個人的參與都非常重要！
