本身從事青少年工作，後來參與戒毒服務行列，服務社福界逾二十載的香港基督教信義會服務總監（戒毒服務）梁玉娟提到，吸毒人士不僅會因毒品而虛耗青春和金錢，更要承受身體和精神上的嚴重傷害，付上無可挽回的代價。梁玉娟認為吸毒者需下定決心離開毒品：「只要踏出第一步去求助，我們一定會伸出援手。擺脫毒品的枷鎖後，就會感受到無毒生活確實可以很美好，很自由。」
家訪聞尿餲味 見證毒品危害身心
梁玉娟從事戒毒服務多年，當中以一位獨居女孩的個案尤其深刻。「當時收到個案的求助短信，我就和同事一起到其住址進行家訪。到達後，一打開門即傳出濃烈的尿餲味，原來她吸食毒品氯胺酮（K仔），半年來一直沉淪毒海，令膀胱嚴重受損，不能自行洗澡及如廁，更把使用過的尿片棄置家中。」女孩受毒癮控制，足不出戶並日漸消瘦，甚至出現抑鬱症狀，幸好在得到戒毒機構幫助後，她亦慢慢康復過來。「從這些現實的例子可見，毒品真的會活生生殘害一個人。」
毒品除了蠶食吸毒者的身心，更使他們失去正常社交生活，繼而破壞家庭及朋友關係。「吸毒者受毒品影響而變得脾氣暴躁，甚至會出現幻覺去傷害別人和自己，令家人和朋友對其有所卻步。」梁玉娟指不少吸毒人士亦會因內疚而逃避家人，使家庭關係更疏離，又或會無法向家人開口求助，難以跳出毒海。
跟隨吸毒者步伐 逐步協助戒毒
面對隱蔽吸毒者，梁玉娟指出：「很多隱蔽吸毒者不清楚戒毒服務內容，如果由戒毒者擔任的朋輩輔導員伸出援手，勸導吸毒者接受輔導，方法更為有效。」與此同時，不少社工會進行外展工作，更透過社交平台和不同方式與吸毒者聯繫，希望能與他們建立良好關係，並協助他們慢慢建立戒毒的信心。梁玉娟亦分享另一處理過的吸毒者成功戒毒後更成為社福界同工，現已成為相識多年的朋友，十分難得。
梁玉娟認為，協助戒毒者的要訣是耐心聆聽：「吸毒多年的人士自身其實很清楚毒品的禍害。他們每天都在經歷身體的傷害、家庭關係的破損及經濟壓力等等，但他們已習慣了這些不利的處境。所以我們可做的就是讓他們意識到可跟隨自己的步伐慢慢改變，這是看似很慢但最為有效的方法。」
親友陪伴戒毒 接納與照顧彼此
家人朋友的支持對戒毒者十分重要，梁玉娟補充：「假如過於關心吸毒者，反而會對他們造成壓力，成為他們戒毒的阻力，而非助力。」梁玉娟建議家人和朋友可保留一定空間，令吸毒者更願意分享自己的情況，戒毒自然事半功倍。
梁玉娟提到，不少父母發現子女吸毒後，除了感到震驚，亦可能產生自責、內疚或憤怒等情緒反應。梁玉娟認為家長應避免當下立即質問，以免子女因父母反應過大而逃避家人。「家長第一步應先接納自己的情緒及反應，並找一位信任的親友與父母分擔，再與子女對話並讓他們了解父母的擔憂，以及父母想幫助子女的心意。父母和子女一同尋求專業人士協助，這才是最有效的處理方法。」
如有毒品問題，最快捷的求助方法是致電禁毒處熱線186 186，與當值社工直接傾談。梁玉娟補充，「另外社區中也有很多像信義會天朗中心的濫用藥物輔導中心，又或者一些自願戒毒服務，協助戒毒人士重拾生活規律及認識自己，成功戒毒並重投社會。」
