誠品創辦人吳清友先生早前逝世，兩岸三地許多文化人紛紛悼念，原因正是誠品書店對業界甚至華文社會的影響。從連年蝕本，到成為了文化大品牌，到底誠品實在地改變了什麼？
巨大，又與細小的並存
或許有人會覺得誠品書店如此一個大品牌，也許會扼殺了許多獨立、小型書店的生存，然而台灣獨立書店的業界人士，一般卻不覺得誠品書店與獨立書店存在競爭關係。唐山書店於1979年已於台北羅斯福道開業，見證了誠品書店開業，「我反而是同情誠品書店現在的處境，我想，現在書店的競爭對象，其實都是網絡書店吧？」唐山書店的創辦人陳隆昊這樣說。
「其實在誠品開業時，書店、出版其實仍是一門可以賺錢的生意來的。我想，如果換着現在書業這種困境，吳清友先生應該也不會開始誠品這門生意吧。」從八十年代書業仍昌盛的年代，走到今日實體店與網絡書店苦苦競爭的狀態，陳隆昊認為，誠品做到的，是建設了一種新的書店氣氛，那是對文化的一種想像。同時，它亦讓行業有了方向的改變，有機會與書以外的行業接合。
誠品難得之處，是它其實帶動了一個生態圈，卻不至因為自己的巨大而扼殺了其他小團體的生存空間，「誠品甚至是有想過辦出版的，只是後來他們想清楚，如果自己辦出版，與上流的出版社有了競爭關係，其實會影響了書店的經營。」陳隆昊說，他的唐山書店就是另一種模式，唐山是有辦出版的，甚至先有出版，才有書店，因為出版的書沒有位置可以放置，就開一家書店去放。而這種獨立方式的經營，其實可以與誠品互補。
建立分眾巿場
誠品曾多次因物流問題，傳出過與出版社等有爭執。因為在物流上有近乎壟斷的力量，其實就掌控了出版社的生死，然而有小型出版社的人卻有認為誠品對獨立出版有提供合適的幫助。誠品難得之處，其實就是在書店這種艱苦經營的行業中，仍在商業與孕育文化之間建立平衡。
見證誠品書店的開業，陳隆昊對誠品書店心存敬意，他認為，誠品書店的客源，與獨立書店的客源完全不同，而誠品書店其實是開拓了書店客源的光譄，所以並不是他們的競爭對象。
「例如說，在我們對面的獨立書店，曾經休業三個月，但期間我們的生意並沒有大的差別。其實無論是獨立書店之間，還是誠品與我們之間，其實各有各的客源，也不存在誰搶走進的生意。」
現在，陳老闆是台灣獨立書店文化協會的理事長，他帶着台灣獨立書店，到不同的地方開拓客源，他們也能區分誠品與自身的客群分類。「去誠品書店買書的人，大概也不會來我們處買書吧？誠品在這些年來，的確做出了一個台灣的品牌，這在華文的書店界，也是數一數二的品牌，我其實十分敬重誠品做到的成就。」陳老闆這樣說。
展示大店風範
當這品牌建立後，誠品不單是台灣本地的代表，也是台灣文化輸出的一大推動器。香港銅鑼灣的誠品書店，是誠品走出台灣的第一站，而曾在香港誠品銅鑼灣店擔任副店長的鄧小樺就認為，誠品來到香港，其實為香港書店立下了一個「大店風範」，「誠品本身是以詩起家的，到了香港初期，它的詩與哲學書其實也曾經有好的成績。」當時的誠品，其至有哲學書讀者反映，即使在英國很難買到的英文哲學書籍，在香港的誠品亦能買到，可見當時誠品的「大店風範」。
而誠品的選書榜、書店設計等，亦推動了香港的大型書店効法，現實上推動了香港書業的發展。
然而誠品的影響不單是正面的。 「那應該是誠品本身的方向吧？當它的店舖放書的面積漸漸讓位，出現更多精品與食品，讓更多不同的東西在書店裡出現，其實也讓其他書店覺得，誠品都這樣做了，然後認為這其實是可以的。」
鄧小樺認為，許多其他在誠品體制出身的人，都明白誠品那一種以書店作為文化包裝的形態，作為一套方法，誠品的影響力，甚至是影響了不同地方書店的成立。
「誠品輸出的，是一種有文化的形態。」鄧小樺這樣說。換了在香港，書店作為一種文化輸出的可能性，香港有沒有辦法孕育出一個代表香港文化的品牌？
