九月中，美國著名主持人基梅爾（Jimmy Kimmel）因在其清談節目Jimmy Kimmel Live!中評論右翼網紅柯克（Charlie Kirk）被槍殺案惹來爭議，迪士尼旗下的美國廣播公司（ABC）於九月十七日停播該節目。消息一出，不少民眾抵制迪士尼，取消訂閱串流平台Disney+，迪士尼股價也重創下滑跌3%。
串流媒體分析公司Antenna周一發布的報告顯示，在迪士尼停播Jimmy Kimmel Live! 後，旗下兩家串流媒體平台的取消訂閱率大幅上升。
Disney+和Hulu在九月的用戶流失率(churn rate)，比八月數字增一倍。 Disney+的流失率從4%躍升至8%，Hulu的流失率則從5%上升到10%。即短短一個月間，約有三百萬美國人取消訂閱了Disney+、410萬人取消訂閱了Hulu。
而在過去一年，Disney+和Hulu全年的流失率一直在較低的數字，分別徘徊在3-4%、4-5%間。
取消訂閱率的激增，恰逢迪士尼母公司ABC在九月中宣布停播Jimmy Kimmel Live!。BBC報道指，停播可能對平台的訂閱數量產生了永久性的影響。
顧客流失率(churn rate)是指在特定期間內，取消訂閱的活躍用戶所佔的百分比。Antenna的數據分析了整個市場消費者的信用卡記錄，許多媒體投資者利用數據來捕捉市場的轉折點。
但報告指出，儘管取消率上升，但 Disney+和Hulu 在九月，均新增數百萬的用戶新註冊，抵銷了部分損失。Disney+的訂閱戶數字，從8月的199萬增至九月的218萬，Hulu 則從197萬訂閱戶增至211萬。
但節目的停播未必是導致取消量翻倍的主因，迪士尼在九月宣布上調其服務的價格，並將於十月生效，因此有機會是取消率上升原因之一。
迪士尼9月23日公布，Disney+和Hulu訂閱套餐的含廣告方案月費同樣加價2美元；Disney+、Hulu和ESPN套餐方案月費則加3美元；Disney+、Hulu和HBO Max套餐方案月費亦加3美元。
但對ABC來說，Jimmy Kimmel的回歸，創下了該節目十年來的最高收視率。
Jimmy Kimmel Live! 經近一周的停播後，於九月二十三日回歸，該集的620萬觀眾，是停播前平均收視人數的四倍，創下自二O一五年三月十二日以來該節目的最高收視。
根據ABC報導，截至24日下午，Kimmel的節目開場獨白在社群媒體吸引了將近2,600萬的流覽，包括在YouTube平台上的1,530萬人次、以及在Instagram有630萬人次。
