幾個朋友說起麻煩老闆這個物種。在員工眼中老闆大部分都是麻煩的，因為老闆永遠向下屬「要求」，下屬永遠向老闆「交差」；先不要說老闆自己是否有一定能力，但起碼他有要求他人和否決他人的權力。那順得人意的老闆又是否等於好老闆？一位朋友記起年少時曾經跟過一個老闆，個個都喜歡他，因為他對下屬的口頭禪是「得㗎啦，唔使擔心！」。本來這個朋友每天也在感恩自己跟了這個總是沒有要求的好老闆，工作總是輕鬆，直到有好幾次他想要把事情做得完善一點，又或者把本來建議卻未夠好的事情推倒重來，老闆卻依舊說「得㗎啦，唔使擔心！」；眼見明明有機會把事情做得更好，卻因為老闆沒有意欲改善而把工作停留在70分水平，最後這個朋友有感留在這公司只得快樂沒有進步，就決定辭職。 「得㗎啦」驟耳聽下去，好像令人很安心，但常常把這句說話掛在口邊其實是一種求求其其，得過且過，粗心大意的態度。自己做事，如果常抱一種「得㗎啦」心態，其實就是掉以輕心。明明努力可以有90分，卻在80分被一句「得㗎啦」令成績在此止步。人生有很多意外都是因為心裏存在了「得㗎啦」的想法，幾多意外是因為沒有留神每個細節，以為事情會順利成章一如以往，大如牽涉人命的意外，小至印刷前的最後校對，都可以因為「得㗎啦」這個心態而發生錯誤。 我想起蘋果主創人喬布斯當年在史丹福大學畢業典禮所說的 「Stay Hungry. Stay Foolish.」這和不隨便說「得㗎啦」有點異曲同工，不輕易滿足，寧願覺得不夠，寧願覺得未懂，才有意想不得的進步和驚喜。我承認自己也是一個麻煩的上司，我很少對團隊成員說「得㗎啦」，因為「得」和「唔得」有時非常主觀，也不能排除團隊成員仰望的，可以成就的目標比我想像還要高還要遠。我寧可先聆聽他們可看到的目標，燃點他們對自己要求的渴望，然後一起往那個方向進發。總之一日未到最後死線，我這個麻煩上司依然會認為事情「未得㗎」。