《尋人記Ⅱ》上周開播，逢周四、五晚播出，成了無綫收視的救世主。首播周平均收視十四點三，跟同期相較，比周一至三播放的《日日媽媽聲》高了四點八，比九點半線的《雙生陌生人》高了一點二，也是罕見地有晚間綜藝收視高於二線劇集。同樣是首播時口碑載道，《金宵大廈2》都不能逆收視大勢而行，但明顯有觀眾為《尋人記Ⅱ》特登開電視，着實難能可貴。
節目於綜藝時段播放，卻是新聞及資訊部製作。無綫近年受部分網民杯葛，矛頭直指新聞部，但方東昇有份參與的一系列資訊專題節目如三輯《世界零距離》、兩輯《長命百二歲》和《這麼遠，那麼近》，以及兩輯《尋人記》，都得到免疫而沒有受到戰火波及，成為一股清泉，由此可見，方東昇可說是無綫數一數二最受歡迎的男主持和節目監製。
前文提過的這些資訊專題節目，台前幕後是百分百的新聞人，但節目內容一樣有娛樂性，當中的海外專題節目，跟旅遊節目只是一線之差，但多了一個主題和一份深度。新聞注重時效、地區性、重要性、特殊性、負面性和人情趣味，而方東昇的節目於人情趣味方面非常突出，三扒兩撥就製造出笑中有淚的效果，上輯《尋人記》「『校草』的成績單」和「堅定不『移』」都輕易令人流下淚來。
《尋人記Ⅱ》以兩集「投訴王」安仔梁安國打頭炮，高手即是高手，深明人物專題之道；第一集是人物出場，新舊片夾雜，全程輕鬆幽默，教科書式讓人認識到安仔這個人。第二集筆鋒一轉，借身邊人的目光深層次走進安仔的內心世界，而且有人文關懷，發人深省。節目可貴之處，就是內容非常本土，也順帶回顧舊香港人和事。第一單元就交出高水準之作，無負觀眾的高期望。
無綫曾經的真人騷女王岑應，也有新聞部底子，跳出新聞部，以《盛女愛作戰》打響頭炮，延續記者愛Sound Bites的習性，屢次製作出大迴響的節目，去年回娘家新聞及資訊部製作出《無窮之路》，捧了陳貝兒成為感動中國年度人物，也在製作下一輯。
曾志偉就任後，一直主力綜藝改革，但一年半過去，還未找到明確方向，製作的真人騷有硬件沒軟件，不知為何就是欠缺人味，被對手ViuTV比下去。真人騷是全球綜藝風潮，《尋人記Ⅱ》取得收視佳績，值得綜藝人多多借鑑，甚至乎，兩個部門多作交流也並無不可，畢竟新聞及資訊部現在有的是收視實績呢。
