導賞的秘技

顧紀筠.聞思修自在
2017.01.28
573

被邀擔任仁濟金禧導賞計劃的導師,分享如何能成為一個出色的導賞員。

也分享了一段插曲。前幾天與外子根據俗例到黃大仙還神。年尾要去上香祈福的人多不勝數,走出黃大仙祠的路被車塞得無法動彈,尤其是當中有兩輛大旅遊巴,頭頂着頭地相對着,在狹窄的雙程小路上各不相讓。相繼前後亦被各大大小小私家車頂着,這情況儼如一個死局,毫無出路。那天我見到丈夫甚少有的能耐,氣定神閒上前跟每一輛車的司機,溫和地說項。大家在他的勸導下,三呎兩呎地挪移,竟在數分鐘裏騰出了一輛小車的空間,這樣一輛按着一輛地移動流走。警車在這個已被梳理的情況下才趕到!

他回到車上時,我以無比的讚賞語氣鼓勵他的行徑!並訝異他今天的表現是如此地不同?!丈夫說如果是自己,也許會發脾氣,找旅遊巴司機洩憤!但今天我們是來還神,這情況下自比是黃大仙祠的義工,不是該抱着平和感恩的心情去處理嗎?!

如果將整件事從根本說起,簡言蔽之,只剩下「態度」!假如真心誠意去站在這崗位上,自然會態度溫和,端正,清晰,誠懇……滿心歡喜!

而熟讀資料,緊急事故,情景處理,已經是在情理之內及之外,所能鋪排控制的練習而已!所以我認為導賞的成功與否,在於心態上的角色扮演。對吧?各位「仁濟金禧導賞員」!

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