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Elite Awards 2020 星級眼科矯視科技大獎 │ 香港激光矯視中心 引領激光矯視技術發展

本地
2021.04.16
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香港激光矯視中心是本港首間引入SMILE微笑激光矯視技術,及完成首宗SMILE微笑激光矯視個案的眼科中心,創立二十三年來一直專注鑽研矯視技術,憑藉專業的態度、先進的技術及以客為尊的心,全方位提供先進、有效、安全的卓越矯視服務。去年,中心透過不同平台推廣護眼資訊,讓更多人認識護眼的重要性。

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○ 明周         ● 香港激光矯視中心

香港激光矯視中心多年來一直鑽研矯視技術,在這方面發展上,最令你們引以為傲的是什麼?
● 本中心作為香港首間引進SMILE微笑激光矯視技術的領導者,對每種矯視技術都作出深入探討、研究及分析。我們的專業醫療團隊有多年經驗,透過精密的儀器為客人量度精準數據,眼科專科醫生會將數據加以分析並作出專業判斷,為每位客人提供最合適的矯視方式。客人完成矯視手術後,可以拋開眼鏡的束縛,令生活帶來更多方便,展開更精彩的人生,這都是我們最引以為傲的事。

專業的眼科專科醫生、視光師和護士團隊為客人提供以客為尊的卓越眼科服務。
專業的眼科專科醫生、視光師和護士團隊為客人提供以客為尊的卓越眼科服務。

在服務及形象方面,如何保持優勢以配合市場和顧客的需要?
● 我們緊貼市場的轉變,同時提供在職培訓,提升醫療團隊在面對顧客的需要時,配合專業的態度及以客為尊的心應對,將專業的知識清楚地向客人講解。在新冠病毒肆虐期間,本中心實施不同的措施,減少人群聚集,並加強地方清潔及消毒,務求令客人及員工在疫情期間安心及健康得以保障。

中心具備先進的SMILE微笑激光矯視技術,加上醫療團隊擁有豐富經驗,為客人帶來優質矯視服務。
中心具備先進的SMILE微笑激光矯視技術,加上醫療團隊擁有豐富經驗,為客人帶來優質矯視服務。

香港激光矯視中心致力提供個人化的矯視服務,需要與客人有良好溝通,在這方面如何不斷改進?
● 客人考慮矯視手術時,會在網上搜尋矯視資訊,但網上資訊實在太多,亦不能肯定真確性。本中心除了定期在社交平台如Facebook、Instagram及中心網站發佈矯視相關資訊,亦歡迎客人透過社交平台及我們的客戶服務中心查詢。本中心同時定期舉辦矯視講座,由醫生或視光師講解不同矯視方式的原理、特性及手術過程,客人如有疑問,可以即場提出並由專業人士解答。

眼科專科醫生利用精密 儀器為客人詳細檢查眼 睛後, 才作出最合適的 矯視方式建議。
眼科專科醫生利用精密儀器為客人詳細檢查眼睛後, 才作出最合適的矯視方式建議。

香港激光矯視中心去年舉辦了哪些活動向客人甚至社會大眾宣揚護眼的信息?
● 過去一年,我們透過社交平台提供不同的護眼知識,亦會在學生刊物刊登兒童近視控制相關的文章。隨着電子產品普及化,香港兒童近視問題亦愈趨嚴重,深近視會增加眼疾風險如視網膜病變等。文章探討兒童近視控制治療方法及如何保護視力,加深家長對兒童近視問題的認知,從而幫助控制兒童近視,減少因深近視所帶來的眼疾風險。
我們亦提示接受矯視手術的客人,矯視手術後仍需要好好保護眼睛,不可長時間使用電子產品。看電子產品每20分鐘,應讓眼睛休息20秒,及注視20呎外的景物,成年人也要好好保護眼睛,多讓眼睛休息。

中心定期舉辦講座, 由 專業人士向客人講解矯 視相關資訊。
中心定期舉辦講座, 由專業人士向客人講解矯視相關資訊。

展望未來,矯視技術和服務有什麼新目標?
● 未來,我們將繼續透過不同社交平台,推出更多護眼資訊,並會跟其他機構合作,進一步推廣護眼知識,一同保護視力。

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