一七年因為劇集《不懂撒嬌的女人》令袁文傑人氣急升，入行多年終於事業有曙光，更準備成家立室，正以為好運隨之而來的時候，踏入一八年，竟然是他人生最低潮，從三月起，家中接二連三發生不幸事，先是發現愛貓患上淋巴癌，令他原定出發歐洲拍婚照需要取消，改為留港拍就算，他原本打算今年成家立室，可以為媽媽沖喜一下，可惜她突然入院，最後更因為媽媽離世，最終擇好十二月十五日註冊擺酒，都需要無限期押後，「原本所有事情都在進行中，我可以告訴你，原本十二月十五日，我就結婚了！但因為媽媽離開，所有事都要擱置，酒席也取消。女朋友很好，她沒有說太多，因為她明白做實際的事比較重要，她亦知道我為人，不會太受安慰的說話，目前她盡心盡力去照顧貓，很多事她都會繼續去做好，已經足夠。」
十月底袁文傑的母親突然離世，雖然事隔兩個月，但他心情一直未能平伏，「把貓治療了，媽咪身體又急轉直下……早兩年她在街上跌倒後，因為滿口鮮血，被送去醫院檢查，發現她腦入面有個腫瘤，雖然是良性，但都不小，始終有一嚿東西壓住神經線，慢慢會變大、會惡化，影響腦部神經及行動，問我們會否考慮做手術？但因為媽咪年紀都不輕，已經七十多歲，要在頭上開一刀，復元過程都會有一段時間癡癡呆呆，我媽咪不想，家人又怕危險性很大，但這兩年來，她的身體狀況一直向下，從病徵來看，都未必可以堅持太久，但她一直會找方法去醫，意志十分堅強。」
袁文傑還記得在十月廿六日傍晚時分，收到爸爸的電話，說媽咪暈倒，入了醫院，「因為當日她很想去中醫護理中心做針灸紓緩，其實我們都勸她不要去，都已經病到一個程度，去做這些真的有幫助嗎？但她說如果有機會都不去試，等死呀？她一直都很堅定及清醒，奈何做完針灸及電療過程之後，起身穿衣服時覺得頭好痛，突然呼吸脈搏都停了，就被送往醫院急救，我與弟弟馬上趕去，但醫生指腦部大量出血，情況不樂觀，之後一直都沒有清醒過，過了幾日就離開了。」
袁文傑自言心情一直都未能平伏，無時無刻都想起母親的點滴，「我很記得在醫院最後一日的時候，當日我需要拍外景，監製很想當天完成，我跟監製說我媽咪就快唔得了，他就跟我說如果緊急，就先看媽媽，盡量跳拍其他場口，我很感激劇組人員及監製體諒，可惜我收工趕去時，她已經走了，半句說話都沒有留下。當回家收拾遺物時，看到她手抱我的照片，令我想起她這輩子為口奔馳，相機都是奢侈品，又怎會去影相？當時幾張相片都是抱我去參加飲宴時，別人替她拍的，看到這張相片，可是……人已經不在了。媽咪出事到現在，我沒有真正哭過，我覺得我不應該去哭，我是大仔，要應付很多親戚朋友，不過有時想起一些往事，就整個人呆了，所以近日在家看劇，盡量令自己不去想太多。」
媽媽突然離世，他坦言不想再去追究，「其實我媽媽身體狀態，本身都不能堅持太久，隨時坐在家中都會出事，我不打算追究哪一方了，因為追究下去，需要法醫驗屍，驗什麼屍？再開刀就真的大大不孝，再搞就是令她老人家不得安寧，我更加罪大惡極。」他說之前一段時間，心情一直處於負面，幸好圈中不少好友都有慰問，而陳展鵬更是當中最關心的一人，他說：「之前大家成日傳我與他不和，其實大家根本就無事，他知我媽咪跌倒之後，一直有關心和慰問我，真的很感激他。」