來到入行第二十年，容祖兒將第十次踏足紅館舉行〈萬通保險PRETTY CRAZY 容祖兒演唱會〉，演唱會名字更是大有來頭，由祖兒好友黃偉文為她而定，「PRETTY CRAZY」一方面可以代表到祖兒和她的團隊於工作上面的衝鋒陷陣的CRAZY，另一方面亦代表到她們一直努力追求的優雅和PRETTY，簡簡單單兩個英文字，足以概括這二十年的事業，難怪祖兒不斷大讚Wyma改名改得好。
為了貫徹「PRETTY CRAZY」精神，祖兒早前快閃東京24小時，拍攝演唱會宣傳海報，這次她更找回二十歲第一次開紅館演唱會時合作的國際知名攝影師Leslie Kee（紀嘉良）合作，由於二人工作檔期都非常緊逼，所以在短短24小時內就完成了整個拍攝工作，祖兒指她們當天一落機就立即趕到拍攝場地開始影相，一影影足12小時，完成後又上機回港。雖然行程CRAZY，但亦無損PRETTY，海報中所有衫和形像設計，都由Leslie一手包辦，當中更細緻得每套造型都要配襯不同的指甲顏色，祖兒指這仔細的程度更是她前所未有過的。
快閃東京拍攝當天，祖兒共轉了多套造型，每套都非常漂亮，因此揀相亦成為了另一個煩惱，為了盡善盡美，更動用了公司所有同事進行投票，務求選出最好的一張，祖兒話：「作品當然係very pretty啦，影左好多套衫，多到返嚟香港，剩係揀相都揀左好耐，張張都咁好，唔知點揀。最後經過公司所有同事投票，最終好開心揀左我最鐘意個一張用。之後大家仲可能睇到好多唔同款海報。」
另外，祖兒更指她和她的團體都會盡最大努力，製作一個令大家一進場就覺得前所未有的演唱會，目的是為了讓大家看到她在這二十年來的進步。