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視評
2016.05.16
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信收視才得救岑傲明

免費電視戰長路漫漫,第一場口水戰是收視。事緣ViuTV公布開台首十五日綜合收視率,不止計算大氣電波,更包括固網、網站和應用同步直播及七天點播重溫,加加埋埋,首集《跟住矛盾去旅行》總算錄得十點六這個雙位數收視,成為Viu收視之冠,而《太陽的後裔》第一和第三集分列亞、季軍有九點三。

收視雙位數或接近雙位數,自然值得鼓舞,但無綫李寶安翌日反擊,怒斥Viu收視「僭建」,認為這樣不尊重專業,有礙電視業健康,導致天下大亂。原來市場調查公司Nielsen於本月初開始公布Viu收視,跟Viu綜合收視相去甚遠,例如《矛盾》只得三點八五,《太陽》只得四點。

一直以來都有人攻擊收視調查:「八百戶不能代表我!」然而,這句說話只顯示對統計學的無知;除非有人造假,否則,一份專業統計報告,必然包括正確的抽樣方法和誤差控制,在有限樣本推算出有價值的結果。這些年,無綫折騰,眼白白看平均收視由超過三十點降到二十四點,就是因為無法造假。

不是說Viu收視是生安白造,相反,Viu收視以年輕網民為主,網絡收看具有代表性,甚至大氣電波和網絡成四六開也不意外,但「自行推算」有失專業。據悉無綫內部有加上myTV在線收看和點播重溫的收視,起碼計算方法得到Nielsen認可,Viu要計網絡收視更需要Nielsen的專業加持。

沒多少人留意,Viu綜合收視的最大水分是now TV機頂盒。官方新聞稿沒有提及,直至有記者問才證實,now收費電視用戶觀看99台計算在綜合收視內。now有一百三十萬用戶,機頂盒開機預設99台,即使沒開電視也算收視,因為機頂盒無法分辨電視有否開啟。

這樣模糊視線,令Viu都無法檢討收視。要討論收視,信任是前提,信才能分析。觀察Nielsen大氣電波收視,周一二三《夜行書生》收視兩至三點,周四五《太陽》收視五至六點,十點綜藝檔二至四點。《太陽》令無綫周四五黃金時間收視大跌。但是,播完《太陽》播什麼?連韓國本土收視也無以為繼。

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