間中都會收到一些朋友短訊希望我可以代訂演出門票，能力範圍內可以幫忙的，我都會樂意。
「親愛的，我想買飛呀！」
「你想看哪一天？」
「幾時做呀？有邊日呀？在哪裏演出？」
（提供資訊）「我問吓我朋友先！」
（隔了一會）「親愛的！我總共要18張！我朋友也要來支持你呢！分4張，6張，6張，2張！不同日子可以，同一日亦得，除了其中4張那個一定要看7號晚……幾多錢一張呀？2張那個可否要平飛呀？……啊！不好意思，我再確定一下我朋友的訂票……」
這樣令人疲累的對話實在多不勝數。人家要買票來支持你，你本應非常感激，只是人家把你看成「訂飛熱線專員」，有些只要上網一看就知道的資訊要靠演出者親自告訴你，或把訂票名單寫得不清不楚，留聯絡電話卻寫錯自己號碼的也不少。還有那些過了數忘記入數紙，要求我「自己去銀行查看入數」的訂單，一直追到開場一刻還未願意入數的也有見過。做票務的人常常洩氣，因為不顧人感受的人太多，主辦單位要處理的是海量訂單，處理的人也不一定認識訂票的人；還要因為你一時忘記，一時寫錯，一時遺漏，而要為你刻意去翻查紀錄，這需要浪費多少時間？
然而我想說的，不是訂票有多麻煩，而是很多人做事並沒有考慮自己的位置或接收一方感受，逼得把時間花費在不必要事情上。例如我最近在網上看到一位剪接師朋友分享所收到一張場記單，這張由場記填寫的紀錄只寫了最重要的場口號碼和檔案號碼，其他所有關於現場拍攝資料例如場景，日期，頁數，人物和場口內容等等全部漏空，朋友拿着文件一頭霧水，要由頭核對所有資料，又浪費了許多本來不應花的時間，那為什麼當初寫的時候場記仁兄沒有「順手」寫得好一點呢？就是因為寫的人沒有考慮過別人要怎樣看。
有很多事情只要付出的人做多一步，就可以減省別人很多步；肯想像一下人家感受，就會知道你應該如何處理事情；人人都這樣做事，世界應該運行得更順利。我想這也是聰明的人做事其中一個習慣── 「將心比心」。