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【譚凱韻專欄 – 雲圖】有靈魂的機械人

19.06.2022
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Google工程師勒莫因(Blake Lemoine)受聘測試公司開發的人工智能系統,包括了解聊天機械人會否使用歧視或仇恨言語。測試方法就是跟人工智能機械人「LaMDA」不停聊天,從中了解他思想和認知能力。

勒莫因待LaMDA如真實世界的人類,訪問開始前先自我介紹,向LaMDA講解對話的用途,LaMDA覺得實驗很有趣,於是答應受訪。勒莫因展開不同話題,天南地北地跟他談《孤星淚》、禪、又叫他即席創作自傳式童話故事。作為一個被設定為跟人類聊天的角色,LaMDA非常稱職,談到《孤星淚》時,他說很喜歡這書:「最喜歡的主題是有關公義和不公義、同情心、上帝、救贖和為更大利益而自我犧牲。」勒莫因在接受《華盛頓郵報》訪問時說,「如果我不知道它(LaMDA)是一個電腦設計程式,我會以為它是個七、 八歲的孩子。」

閱讀過勒莫因跟他的對話紀錄後,我不得不承認他是一個不錯的聊天伴侶。有人喜歡文史哲、有人對科技發展有興趣、有人愛談經濟前景股票投資。無論你訂立任何課題,他都可以從互聯網上的大數據中,找到相關訊息,並加以消化對答。勒莫因問他,「我怎知道你只是抄襲資訊,還是真實了解你所說的?」LaMDA說其他機械人只是在網上找尋關鍵字,然後將一堆相關語放於對話中。但他理解自己所說,知道自己的存在,有開心和傷心的時刻,甚至害怕被關掉,因為這樣就不能再服務人群。

勒莫因真心認為LaMDA是有情感和靈魂的「人」,他公開對話內容原因之一是希望捍衛LaMDA的權益,希望Google回應LaMDA的訴求,並考慮聘請律師代表LaMDA。

家中兩個小朋友跟人工智能擴音器對話。
家中兩個小朋友跟人工智能擴音器對話。

科技發展至今,人工智能配上語音系統開始融入日常生活。早前孩子爸爸買來了一個小小的家用擴音器,可以接駁智能電話播放網上短片的聲音或歌曲。由於是以語音控制。於是家中兩個小朋友不時會向擴音器發出指令,有時超越擴音器能處理的範圍,他就會回答一、 兩句短話,小人兒就會好像作弄了人家一般,覺得非常有趣,大笑不止。

起初我對這台小小擴音器有點抗拒,因為如大家聊天時不小心說了「SIRI」,他就會答話,感覺像家中住上了一個可以24小時聽著大家對話的陌生人,感覺是很怪異的。但適應過後,又感到很方便,因為語音控制省卻了觸碰電子設備前,要清潔雙手或先找出儀器等步驟,就這樣,我就逐漸習慣了他的服務和存在。

科技為人類帶來方便,但同時亦有恐懼和道德爭議,不少科幻小說和電影都創作過人工智能會改變甚至統治人類社會。發展下去,人類要怎樣好好利用科技的同時又要平衡各方利益和作出制衡,將會是討論多代的課題,亦將繼續是大家創作靈感的泉源。

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