外判司機有同住家人確診武漢肺炎 郵差派信高風險 工會提議讓市民自行取件被署方高層拒絕
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外判司機有同住家人確診武漢肺炎 郵差派信高風險 工會提議讓市民自行取件被署方高層拒絕

14.02.2020
周耀恩、部分由讀者提供

你訂購的口罩和搓手液還未送到?郵件到達機場後未有更新狀態?如果有選擇,你想快快手自己取貨,還是等派貨等到不知何月何日?

郵件堆滿貨倉  需要暫停機場送件

《明周》收到讀者提供相片,位於機場的空運中心的貨物堆積如山。記者向特快專遞服務的前線員工Alex(化名)查詢,他表示特快專遞的市區貨倉已經爆滿,不時要暫停機場送件。貨物擺滿一個籃球場大小的空間,已經堆放至一般人身高。「如果機場不斷送件前來,應該連大門也關不上。」他說。

位於機場的空運中心,堆滿大型貨物。
位於機場的空運中心,堆滿大型貨物。

以往因為農曆新年假期累積的貨物,郵差復工後通常用兩日已經可以清理完畢。平日從機場運來的貨物,大約有一千件,只會擺滿半個籃球場,24小時內可以全數派出。然而,由初五復工至今,即使郵差自願加班,「成個場都仲係咁多貨。」

以九龍區為例,特快專遞中心只有兩個,連同司機大約有100人,分成七十至八十個小隊。每個小隊每日八小時可以派四十件郵件。就算署方安排普通分局同事也一起加班,每晚三小時,每次加班也只能多派二十多件。換言之,一日下來,全員出動兼加班,也只能派發大約五千件郵件。

工會建議安排市民自行取件
署方高層拒絕

香港政府遲遲未能確保市場的防疫裝備有穩定供應,市民早已自救,紛紛在網上從外國訂貨。Alex透露,現時仍在派遞2月1日到港的郵件。「有時貨倉太多貨,未能跟日期排序,有可能會遲來先送出。」

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沙田政府合署貨倉
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沙田政府合署貨倉(相片由讀者提供)

郵差派發大型郵件,一定需要有跟車。有些地方難以泊車,或者未必上到樓,派發過程會有較多阻滯。Alex 表示,即使送件上門,市民不會戴口罩應門,就算他們心中感激,雙方都是快快簽收就算。香港郵政局員工會主席葉錦富曾向署方建議,向康文署借用體育館等場地,不但有更大的空間擺放貨物,也可以借調文職同事,專門與市民聯絡取件。

前線同事向工會反映,許多市民在網上見到貨物來港後,就會心急地去分局查詢。葉錦富相信,市民最希望是能夠盡快取貨,在特殊情況改為自行取貨,雙方都有好處。「大家都試過網購,一收到訊息叫你攞貨時,係咪會仆到去攞呀?」假如市民不方便親自取件,也可等候郵差派遞,「至少可以提供多一個選擇給市民,令他們可以早日取得貨物,特別是防疫物資。」葉錦富說。

然而,署方高層反對工會的建議,卻又未有提出其他解決方案。最新消息是,署方要求所有同事於下周全面復工,早前更公開表示,堆積的貨物可以於一星期內送出。「一個星期做得完的話,我切個頭俾你都得。」葉錦富苦笑。

前線郵差缺乏保護裝備
外判司機有家人確診武漢肺炎

年初五復工之後,署方安排的上班改完又改,由每星期返三日,到四日,到五日,但是每日只運作4小時。8小時的工作壓縮在4小時完成,市民又集中在短時間前來,在分局工作的櫃位郵差,自然苦不堪言,連午飯的時間也擠不出來。

葉錦富批評署方安排僵化,在非常時期,無論是市民還是郵差,都應該減少與陌生人接觸。署方與其堅持開放每一個分局,不如每一區只開放一半分局,調動各局人手於逢星期一、三、五正常工作,星期二、四、六及周日休息。前線同事可以減少出勤,減低染病機會,而郵局開放的日子,亦可以為市民提供全面服務。

「同事都想返工,都想盡快送件給市民,但是署方一定要提供更好的保護裝備,改善目前安排。」他認為,一般通函或信件,是否可以緊急暫停,調配更多人手先處理堆積的快件?

郵差每日派信,只有一個口罩。
郵差每日派信,只有一個口罩。

防疫物資短缺,多一個工作,就要用多一個口罩、用多一對手套。現時,署方只會為郵差每日提供一個口罩。前線同事在外工作,流汗多,又要與人溝通,口罩容易沾濕,難以防菌。現時,十八區都有大廈出現確診個案,但是郵差到訪確診大廈,依然只有一個口罩,而且不肯定自己會否到訪確診單位送件。「即使去青衣長康邨,同事也只是多了一對藍色膠手套。」

郵差的防護不足,在無形之中染病的話,不止影響自己,也有可能在派遞時傳染市民。近日的武漢肺炎的確診個案,部分未有明顯病徵。今日(14日),就有一個為分局工作的外判司機有同住家人於凌晨確診武漢肺炎,家人是北角火鍋族群個案之一。外判司機已前往律敦治醫院就醫,正等候武漢肺炎測試結果。署方今日只安排18個曾經乘坐外判司機車輛的郵差,自行回家休息。

即使司機今日未有上班,但是在過去兩星期,司機一定曾接觸分局其他同事。分局有百多名員工,假如司機不幸確診,未來可能會有更多郵差染病。

即使今次沒有事,難保日後再有同類事情。面對如此嚴峻的情況,署方依然要求員工全面復工,未有考慮工會的建議。一般市民都明白郵差工作辛勞,甚至送上西餅致意,「為什麼署方的高層未能理解?除了派件為先,署方有否考慮市民和同事的安全?」葉錦富既憤怒又無奈,唯有希望署方能夠盡快作出更妥善的安排。

周耀恩、部分由讀者提供
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